ทำไงดีครับ

พอดีสั่งของจากชอปปี้เมื่อวันศุกร์ที่ 10 ตุลาคม 2025 เข้าใจว่าเป็นวันที่ 10 เดือน 10 คนสั่งของเยอะ หลังจากที่สั่งของเสร็จเมื่อเวลาประมาณเที่ยงวัน หลังจากนั้นทางร้านจึงดำเนินการจัดส่งจนเข้าระบบ spx แล้ว

คือทุกครั้งที่พอเห็นขนส่งเป็น SPX ก็ได้แต่ร้องเห้อ เอาอีกแล้ว แจ้งว่าจะส่งวันนี้ในระบบบลาๆ ส่งเบอร์ติดต่อพนักงานขนส่งเรียบร้อย เยี่ยม! แต่รอทั้งวันก็ไม่ส่งสักที เบอร์ที่ให้มาก็ไม่ติดอีก แชทบอกจะไปเอ

พอดีเราโทรติดตามเรื่องให้ลูกค้า เพราะสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าค่ะ (ไม่อัพเดตสถานะเลย) เลยโทรเข้าไปสอบถามที่สำนักงานใหญ่ ได้รับคำตอบว่า สินค้าไม่สูญหาแน่นอน จะนำส่งอีก 2 วัน (ซึ่งอาจจะล่าช้า)

ระบบในแอพขึ้นว่า จะได้รับภายในวันที่1 และระบบขึ้นว่าจะ พัสดุถูกส่งมอบให้พนักงาน แต่ก็ยังไม่ได้ถูกจัดส่งในวันนั้น วันนี้วันที่2ระบบขึ้นว่า พัสดุถึงสาขาปลายทาง ยังไม่มีการเคลื่อนไหว อยากทราบว่าจะนำจ่ายว

​ ​ผมสั่งของออนไลน์ผ่านแอปshopee พอถึงวันส่ง ​คนขนส่งขอเลื่อนวัน วันที่2มาส่งแต่ไม่เอาสินค้ามาแล้วบอกว่าจะมาส่งอีกวัน พออีกวันสินค้าก็ถูกส่งกลับผมหัวร้อนมาก เลยชั่ง:)แล้วไม่สั่งผ่านแอปอีกอัน​ เลยเปลี

เราสั่งของไป 3 รอบพัสดุค้างอยู่ที่สาขาไม่ยอมมานำส่งไม่โทรมาไม่มีการติดต่ออะไรมาเลยเน้นอัปเกตสถานะว่าเกิดปัญหาตลอด รอบนี้สั่งเป็นรอบที่3 เลือกหัวข้อส่งเป็นการจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ไม่รู้รอบยี่จะได้ไหม เร